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Mit K-Businesscom Signage
ein starkes Zeichen setzen!

Jede Branche braucht speziele Lösungen und individuelle Beratung umsich entscheidend vom Mitbewerb abzuheben – wir unterstützen Sie dabei.

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Ihre Erwartungen ändern sich, unsere Lösungen auch

Jede Branche hat individuelle Erwartungen an den Einsatz von Digital Signage Lösungen. Gemeinsam ist ihnen der Wunsch nach einem modernen, innovativen Erscheinungsbild.

Retail

Tourismus

Finance

Healthcare

Public

Industrie

Bildung

Die Handelsbranche –
prädestiniert für Digital Signage

Keine andere Branche profitiert derart von digitaler Kommunikation mit KundInnen. Und nirgendwo sonst werden digitale Informationssysteme so bereitwillig akzeptiert, ja gefordert – und das gilt für Einkaufs­zentren und Einkaufs­straßen gleicher­maßen wie in-store. KundInnen wollen individuell angesprochen werden; und erwarten, an jedem Punkt ihrer Customer Journey emotional abgeholt und begeistert zu werden. Moderne Digital Signage setzt auf interaktive, sensor­getriggerte Systeme, auf die intelligente Vernetzung von digitalen Touch­points, künstlichen Realitäten und künstlichen Intelligenzen sowie auf die Nutzung von dynamischen Daten. So trägt Digital Signage erheblich dazu bei, dass KundInnen zu Marken­botschaftern werden und dem jeweiligen Brand gern die Treue halten.

Die wichtigsten Mehrwerte durch K-Businesscom Signage

  • gesteigerter Umsatz 
  • Cross- und Up-Selling 
  • höhere Kunden­zufrieden­heit 
  • Entlastung der Mitarbeiter 
  • Erhöhung des Erlebnis­faktors 
  • stärkere Kunden­bindung 
  • positiver Image­transfer
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Der Tourismussektor –
mehr erleben durch Digital Signage 

Digital Signage wird von den Gästen im Tourismus inzwischen geradezu erwartet: TouristInnen suchen gezielt nach benötigten Informationen, möchten unterhalten werden und sind – jeder-zeit und überall in der Ferienregion – dankbar um Vorschläge, wie der Urlaub noch erlebnisreicher werden könnte. Warte­zeiten an Skiliften beispiels­weise werden als überaus lästig empfunden, und genau hier spielt Digital Signage eine große Stärke aus: Durch gezielte, kurz­weilige Information lassen sich die gefühlten Warte­zeiten nachweislich reduzieren. Oder: Hotels erzielen ein Cross- und Up-Selling ihrer Service- und Dienst­leistungen, und Tourismus­büros können rund um die Uhr, auch außerhalb der Öffnungs­zeiten, alle wichtigen Informationen wie Zimmer­nachweise bereitstellen.

Die wichtigsten Mehrwerte durch K-Businesscom Signage

  • höherer Erlebnisfaktor
  • Cross- und Up-Selling
  • Reduktion der gefühlten Wartezeit
  • Entlastung der MitarbeiterInnen
  • Stärkung der Marke
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Finance – nirgends ist zielgenaue
Kunden­ansprache mehr wert

Im Finanz­dienstleistungs- und Banken­bereich lassen sich durch Digital Signage KundInnen gezielt und individual­isiert ansprechen. Damit kann die gesamte Bandbreite von Finanz- und Versicherungs­produkten wirkungsvoll präsentiert werden. Interessierte können sich über interaktive Self-Service-Terminals zu passenden Leistungen informieren – und damit auch eventuelle Warte­zeiten überbrücken. Basierend auf Muster­erkennung wie Alter und Geschlecht können KundInnen durch Techno­logien wie etwa gender ageing persönlicher angesprochen werden. Außerdem lässt sich durch Digital Signage die Up- und Cross-Selling-Rate nachhaltig erhöhen und ein modernes, innovatives Erscheinungs­bild glaubhaft vermitteln.  

Die wichtigsten Mehrwerte durch K-Businesscom Signage

  • Stärkung der Marke
  • Automatisieurng
  • Entlastung der MitarbeiterInnen
  • Cross- und Up-Selling
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Healthcare – ein gesunder
Vorsprung durch Digital Signage

Gerade im Gesund­heits­wesen bieten Kommu­nikations­lösungen den PatientInnen eine Vielzahl an Vorteilen. Studien zeigen, dass wartende PatientInnen  an Gesund­heits­vorsorge-Tipps überaus interessiert sind und diese Art der Kommunikation zur Überbrückung von Wartezeiten sehr begrüßen. Aber auch für die Gesund­heits­einrichtung tun sich nicht zu unter­schätzende Vorteile auf: Warte­schlangen­management und Patienten-Aufrufsysteme können Prozesse vereinfachen und das Personal entlasten. Warte­zimmer sind zudem ideale Standorte für Patienten­aufklärung und Information zu ergänzenden Dienst­leistungen. In großen Kranken­häusern sorgen digitale Wegeleit­systeme für bessere Orientier­ung und weniger Stress auf allen Ebenen. 

Die wichtigsten Mehrwerte durch K-Businesscom Signage

  • Reduktion der gefühlten Warte­zeit 
  • Vermittlung von Gesund­heits­information  
  • Automatisierung 
  • Entlastung der MitarbeiterInnen
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Öffentlicher Sektor  – mehr (Kunden-)
Orientierung durch Digital Signage

Infoterminals, Wegeleit­systeme, digitale Amtstafeln, Raum­buchungs- und Concierge-Lösungen spielen im Public-Sektor ihre Trümpfe aus. Behörden und Ämter können rascher informieren, BürgerInnen zu den richtigen Schaltern dirigieren sowie Formal­itäten im Vorhinein erklären und damit Warte­zeiten verkürzen. Digitale Kunden­aufruf­systeme entlasten das Personal und sorgen durch kurz­weiligen Content für eine entspanntere Situation im Warte­bereich. Im ÖPNV (also im öffentlichen Personen-NahVerkehr) etablieren sich Fahr­gast­informations­systeme längst: Kommende Haltestellen, Notfall-Mitteilungen, Anschluss-Verbindungen, Verspätungen oder touristisch Interessantes wird angezeigt. Und zuletzt:  Die Reichweite von Werbeflächen in öffentlichen Verkehrsmitteln ist enorm …  

Die wichtigsten Mehrwerte durch K-Businesscom Signage

  • höhere Kunden­zufrieden­heit 
  • Reduktion der gefühlten Warte­zeit 
  • verbessertes Besuchs­erlebnis 
  • schnellere Informations­bereit­stellung 
  • Entlastung der MitarbeiterInnen 
  • Automatisierung von Prozessen
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Industrie und Digital Signage –
die optimale Verbindung 

In Produktion und Logistik sind Digital Signage Systeme wichtige Bestandteile der Mitarbeiterkommunikation. Durch die Einbindung von Betriebs- und Maschinenparametern können Produktionsdaten und andere Kennzahlen in einem Dashboard sekundengenau angezeigt werden. Interaktive Systeme klären die Mitarbeiter vor Ort über Prozess- und Arbeitsabläufe auf, bieten dank elektronischer Handbücher Informationen und ermöglichen es sogar, den Urlaub einzutragen. Jederzeit verfügbare Informationen über Arbeitssicherheit reduzieren Arbeitsunfälle, und wenn doch etwas passiert, unterstützen Signage Systeme die Evakuierung. Intelligente Vernetzung von Systemen führt in letzter Konsequenz zur erstrebten papierlosen Fertigung und senkt die Kosten. 

Die wichtigsten Mehrwerte durch K-Businesscom Signage

  • bessere Erreichbarkeit von Mitarbeitern 
  • höhere Produk­tivität 
  • effizientere interne Abläufe 
  • Stärkung der emot­ionalen Bindung ans Unter­nehmen 
  • Reduktion von Arbeits­unfällen
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Bildungsbereich – hier sind
intelligente Systeme zu Hause

In Schulen und Universitäten, in Kongress- und Veranstaltungs­zentren machen vernetzte Informations­systeme vielerlei schlicht einfacher. Von digitalen Stunden­plänen, in denen Änderungen und Supplier­ungen sofort angezeigt werden, über Wegeleit­systeme, Raum­buchungs- und Concierge-Services bis hin zu inter­aktiven Tafeln reichen die vielerorts bereits etablierten Anwendungs­beispiele. Auch in Medien­technik-Systeme wird Digital Signage oft integriert.

Die wichtigsten Mehrwerte durch K-Businesscom Signage

  • aktuelle, akkurate Informa­tionen 
  • effizientes Personen­strom-Management 
  • Entlastung der MitarbeiterInnen 
  • höhere Zufrieden­heit von BesucherInnen
     
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Christian-Thomas Retinger

Senior Business Consultant | Smart Digital Media
K-Businesscom AG

+43 50 8225370Christian.Retinger@k-business.com
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